1. 수집하는 개인정보 항목
가. 수집하는 항목
회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
이름, 로그인ID, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일, 직업, 회사명, 회사주소, 회사전화번호, 사업자 등록번호, 대표자명, 서비스이용 기록, 접속 로그, 결제 기록, 접속 IP정보
위치정보(GPS): 서비스 이용 시 단말기의 위치정보를 통해 수집될 수 있으며, 이는 사용자의 명시적 동의 하에 수집됩니다.
나. 개인정보 수집방법
홈페이지 (www.erpia.net), 모바일앱, 서면양식, 전화, 제휴사로부터의 제공, 팩스, 서비스 이용, 상담게시판,
GPS 위치정보는 모바일 기기에서 위치정보 접근을 허용한 경우에만 수집됩니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
가. 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 구매 및 요금결제, 물품배송 또는 청구서 등 발송
나. 회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 불만처리 및 문의처리 등 민원처리
다. 서비스 개선, 통계 및 분석
접속 빈도 파악, 서비스 개선, 신규 서비스 개발, 서비스 방문 및 이용기록 통계 및 분석, 서비스 만족도 조사 및 관리
라. 위치 기반 서비스 제공
단말기 GPS를 통해 수집된 위치정보는 사용자의 위치에 따라 출장, 현장 관리, 인근 서비스 안내 등 위치기반 부가서비스 제공을 위해 활용됩니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
가. 개인정보의 보유
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
나. 보존기간
보존항목 : 이름, 로그인ID, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일, 직업, 회사명, 회사주소, 회사전화번호, 사업자 등록번호, 대표자명, 서비스이용기록, 접속 로그, 결제기록
보존근거 : 서비스 재사용 대비 기록관리
보존기간 : 서비스 사용 종료 후 1개월 (단, 파킹서비스* 이용 시 3개월 단위로 연장 가능)
다. 위치정보의 보유 및 파기
GPS 위치정보는 실시간 서비스 제공을 위한 용도로만 사용되며, 별도로 저장되지 않습니다.
*파킹서비스 : ERPia 프로그램의 서비스 이용 종료 후 ERPia 프로그램의 데이터나 정보를 조회할 수 있게 제공되는 서비스입니다.
4. 동의거부권 및 거부 시 불이익
고객은 개인정보 수집·이용에 대하여 거부할 수 있는 권리가 있습니다.
단, 이에 대한 동의를 거부할 경우에는 서비스 이용이 불가합니다.
5. 위치정보 수집에 대한 동의 및 철회
가. 사용자는 GPS 정보 제공에 대한 동의를 언제든지 철회할 수 있습니다.
나. 위치정보는 모바일 또는 PC 기기의 설정을 통해 사용자가 직접 수집을 차단하거나 허용할 수 있습니다.
다. 위치정보를 거부할 경우, 위치 기반 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.
라. 회사는 사용자의 명시적 동의 없이 위치정보를 수집하거나 보관하지 않습니다.